Пользовательское соглашение
Quick Schedule Bot · Последнее обновление: 11 марта 2026 г.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Бот — Telegram-бот Quick Schedule Bot
- Оператор — исполнитель услуг (самозанятый), разработчик и администратор Бота
- Пользователь — физическое лицо, использующее Бот
- Регистрация — начало использования Бота (в том числе через команду /start и принятие условий)
- Учитель — пользователь, управляющий расписанием занятий
- Ученик — контакт, добавленный учителем для получения напоминаний
- Подписка — платный доступ к расширенному функционалу Бота на условиях настоящего Соглашения
2. ПРИНЯТИЕ СОГЛАШЕНИЯ
Настоящее Соглашение является публичной офертой. Акцепт (принятие) Соглашения осуществляется одним из способов:
- прохождение Регистрации в Боте и принятие условий при первом запуске;
- факт использования Бота (просмотр, настройка расписания, использование функционала);
- оформление и оплата Подписки.
Осуществление любого из указанных действий означает добровольное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
При совершении акцепта Пользователь подтверждает, что: ознакомился с текстом Соглашения; согласен с его положениями и обязуется их соблюдать; обладает правоспособностью для заключения соглашения; достиг возраста 18 лет (либо действует с согласия законного представителя).
В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Бота.
3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
Бот предоставляет следующие функции:
- Создание и управление расписанием уроков
- Автоматическая отправка напоминаний ученикам
- Управление свободными слотами для переноса занятий
- Учёт часовых поясов
- Реферальная программа
- Гибкие настройки напоминаний
3.1. Оформление заказа и сроки исполнения
Оформление заказа: выбор тарифного плана подписки в боте и оплата по ссылке через платёжную систему. Заказ считается оформленным в момент успешной оплаты.
Срок исполнения: доступ к платному функционалу подписки предоставляется автоматически и немедленно после поступления оплаты. Срок действия подписки — 30 календарных дней с момента активации.
3.2. Порядок оказания услуг
Услуга (доступ к функционалу подписки) считается оказанной с момента успешной оплаты. Пользователь получает возможность пользоваться расширенными возможностями бота в течение оплаченного периода (30 календарных дней). Оказание услуги не требует отдельной «доставки» — доступ активируется в боте сразу после зачисления платежа.
4. ТАРИФЫ И ОПЛАТА
4.1. Тарифные планы
Бесплатный тариф предусматривает ограничение по числу учеников (до 2). Платные тарифы с расширенными лимитами и дополнительным функционалом предлагаются по подписке на 30 календарных дней.
Актуальные наименования тарифов, стоимость и лимиты учеников отображаются в Боте в разделе подписки при выборе тарифа. Оператор вправе изменять состав и условия тарифов; при существенных изменениях пользователи уведомляются через Бота.
4.2. Условия и способы оплаты
- Оплата производится через платёжную систему Робокасса (банковские карты, СБП и другие способы, доступные в момент оплаты)
- Подписка активируется сразу после успешной оплаты
- Период подписки: 30 календарных дней
- Автоматическое продление не предусмотрено
4.3. Proration (пропорциональный перерасчёт)
При смене тарифа:
- Upgrade (повышение): Неиспользованное время текущего тарифа пересчитывается, разница списывается сразу, новый тариф активируется моментально
- Downgrade (понижение): Изменения вступают в силу после окончания текущего периода
4.4. Отказ от покупки и возврат средств
Отказ от покупки: вы вправе отказаться от подписки и потребовать возврат денежных средств в течение 7 (семи) дней с момента оплаты, не приступая к активному использованию платных функций или уведомив об отказе в указанный срок.
После 7 дней: по истечении 7 дней с момента оплаты возврат средств не производится.
Пошаговый порядок возврата:
- Направьте обращение о возврате по одному из контактов: email elkin.artem.work@gmail.com или в Telegram @qs_adm. Укажите дату и сумму оплаты, выбранный тариф и причину возврата.
- Мы рассмотрим обращение в течение 5 (пяти) рабочих дней и сообщим о решении.
- При принятии решения о возврате денежные средства переводятся на тот же способ оплаты, с которого была произведена оплата (карта/счёт), в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения.
Возврат производится в полной сумме оплаты в соответствии с законодательством РФ.
Возврат средств в связи с тем, что содержание или функционал Бота не соответствовали ожиданиям Пользователя, не производится.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Вы имеете право:
- Использовать все функции Бота в рамках выбранного тарифа
- Изменять свои данные в любое время
- Запросить удаление аккаунта и данных (обращение в поддержку по контактам из раздела 13)
- Получать техническую поддержку
5.2. Вы обязуетесь:
- Предоставлять достоверные данные о себе и (при добавлении учеников) корректную информацию
- Сохранять конфиденциальность доступа к своему Telegram-аккаунту; при выявлении несанкционированного доступа незамедлительно сообщить Оператору (email или Telegram из раздела 13)
- Не использовать Бот для незаконных целей
- Соблюдать условия настоящего Соглашения
5.3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Размещать, передавать или распространять через Бот контент, пропагандирующий насилие, терроризм, разжигающий рознь по признаку расы, национальности, религии; содержащий угрозы, клевету, оскорбления, сведения, порочащие честь и достоинство третьих лиц
- Выдавать себя за другое лицо или представителя организации, вводить других пользователей в заблуждение; указывать при использовании Бота заведомо ложные данные
- Распространять ложную информацию о других пользователях; искажать или несанкционированно собирать персональные данные других пользователей
- Использовать Бот для рассылки спама, рекламы без согласия Оператора, схем мошенничества, сетевого маркетинга, «заработка в интернете» и аналогичных материалов
- Размещать ссылки на ресурсы, предоставляющие услуги, аналогичные Боту, в целях отвлечения пользователей
- Взламывать, модифицировать, декомпилировать Бот; обходить технические средства защиты или ограничения платного доступа
- Создавать поддельные аккаунты; перепродавать или иным образом передавать доступ к платному функционалу третьим лицам
- Использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, «пауки») для сбора данных или взаимодействия с Ботом без разрешения Оператора
- Препятствовать нормальной работе Бота; распространять вирусы, вредоносные коды или иные программы, нарушающие функциональность
- Нарушать интеллектуальные права Оператора или третьих лиц; использовать название, логотип или код Бота без разрешения
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Ограничение ответственности
Бот и размещённые в нём материалы предоставляются в режиме «как есть» (AS IS). Оператор не гарантирует бесперебойную работу и не несёт ответственности за несоответствие результатов использования ожиданиям Пользователя.
6.2. Оператор НЕ несёт ответственность за:
- Пропущенные уроки, недоставку или задержку уведомлений из-за технических сбоев Бота, сбоев Telegram, оборудования или каналов связи Пользователя либо третьих лиц, плановых или внеплановых работ
- Прямые или косвенные убытки, вызванные перебоями в работе Бота вследствие действий третьих лиц, действий (в том числе неосторожных) Пользователя, форс-мажорных обстоятельств, несовместимости с устройством Пользователя
- Потерю или искажение данных при обстоятельствах, не зависящих от Оператора
- Неправильные или неполные данные, введённые Пользователем
- Нарушение требований законодательства о персональных данных, если такое нарушение вызвано действиями Пользователя или третьих лиц (например, лиц, которым Пользователь сам передал данные)
- Нарушение интеллектуальных прав третьих лиц, если оно вызвано материалами или действиями Пользователя
6.3. Пользователь несёт ответственность за:
- Корректность и актуальность введённых данных
- Сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту; последствия использования Бота третьими лицами с использованием учётных данных Пользователя лежат на Пользователе
- Своевременную проверку уведомлений и расписания
- Нарушение условий Соглашения и причинённые в связи с этим убытки
Максимальная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний месяц использования Бота.
7. БЛОКИРОВКА И УДАЛЕНИЕ АККАУНТА
7.1. Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт при:
- Нарушении условий Соглашения
- Использовании Бота для незаконной деятельности
- Попытках взлома, обхода технических средств защиты или атак на систему
- Злоупотреблении функционалом (спам, мошенничество, нарушение запретов п. 5.3)
Блокировка может быть осуществлена без предварительного уведомления. Доступ к Боту прекращается немедленно при попытке обхода технических средств защиты или ином использовании Бота в нарушение правил настоящего Соглашения. Средства за оставшийся период подписки не возвращаются.
7.2. Добровольное удаление
Вы можете запросить удаление аккаунта в любое время, обратившись в поддержку по контактам из раздела 13. После удаления все данные будут удалены в течение 30 дней (кроме платёжной информации, которая хранится 3 года по требованию законодательства).
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все права на Бот, его код, дизайн, название и логотип принадлежат Оператору. Запрещается копировать или воспроизводить код Бота, использовать название или логотип без разрешения, создавать производные работы на основе Бота.
9. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
Действующая редакция Соглашения размещена на сайте по адресу, указанному в разделе 13. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в Соглашение в одностороннем порядке, в том числе в связи с изменением законодательства или условий использования Бота.
Пользователь самостоятельно отслеживает изменения Соглашения и знакомится с действующей редакцией перед использованием Бота. При существенных изменениях Пользователи уведомляются через Бот; изменения вступают в силу не ранее чем через 7 дней после уведомления, если иное не указано в уведомлении.
Продолжение использования Бота после внесения изменений означает принятие и согласие Пользователя с такой редакцией Соглашения. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Бота и вправе удалить аккаунт.
10. ФОРС-МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств: стихийные бедствия, военные действия, блокировка Telegram в регионе, законодательные запреты, хакерские атаки и DDoS, отключение электроэнергии/интернета.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Споры разрешаются путём переговоров. Сторона, имеющая претензии, направляет другой стороне сообщение с указанием сути претензий: Пользователь — на email или в Telegram (раздел 13); Оператор считает претензию направленной при получении по указанным контактам. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
При несогласии Пользователя с ответом Оператора процедура может быть повторена путём направления мотивированного ответа заказным письмом с уведомлением по адресу для корреспонденции (при его указании на сайте или по запросу).
При невозможности разрешить спор претензии рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации
- Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу в полном объёме
- Бездействие Оператора при нарушении условий не является отказом от права требовать исполнения в дальнейшем
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на сайте и являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос по контактам из раздела 13
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ
Действующая редакция Соглашения и Политики конфиденциальности размещены на сайте quick-schedule.ru (разделы «Условия» и «Политика»).
Реквизиты (исполнитель — самозанятый):
Самозанятый Елькин Артем Михайлович
ИНН 434580163885
Контакты для связи и по вопросам Соглашения:
- Email: elkin.artem.work@gmail.com
- Telegram: @qs_adm
Дата обновления: 11 марта 2026 г.
Quick Schedule