Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Quick Schedule Bot · Последнее обновление: 11 марта 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота Quick Schedule Bot (далее — «Бот»).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Использование Бота означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Бота.
2. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Оператор: Quick Schedule Bot
- Email: elkin.artem.work@gmail.com
- Telegram: @qs_adm
- Местонахождение сервера: Российская Федерация
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3.1. Для учителей:
- Telegram ID (автоматически)
- Имя пользователя
- Username Telegram (если указан)
- Часовой пояс
- Расписание уроков
- Информация о подписке и платежах
- Реферальный код
3.2. Для учеников:
- Имя ученика (указывается учителем)
- Telegram ID (при активации)
- Username Telegram (если есть)
- Часовой пояс
- Расписание уроков
3.3. Мы НЕ собираем:
- Номера телефонов (кроме Telegram ID)
- Адреса проживания
- Паспортные данные
- Данные банковских карт (обрабатываются платёжной системой Робокасса)
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Идентификация пользователя в Боте
- Предоставление функционала Бота
- Отправка уведомлений и напоминаний об уроках
- Управление расписанием и учениками
- Обработка платежей и управление подписками
- Работа реферальной программы
- Техническая поддержка пользователей
- Улучшение качества сервиса
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152);
- исполнение договора (пользовательского соглашения), стороной которого является субъект данных;
- законные интересы Оператора в объёме, не нарушающем права субъекта данных.
Согласие предоставляется путём принятия настоящей Политики при начале использования Бота (регистрации). Принятие Политики означает также подтверждение Пользователем достижения возраста 18 лет либо действия с согласия законного представителя.
Принципы обработки: обработка осуществляется на законной и справедливой основе; ограничивается достижением конкретных, заранее определённых целей; обрабатываются только данные, необходимые для этих целей; обеспечиваются точность и актуальность данных; хранение — не дольше, чем требуется для целей обработки или сроков, установленных законодательством РФ.
6. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до уничтожения по отзыву согласия / требованию Пользователя, но не дольше сроков, установленных законодательством РФ:
- Учителя: весь период использования Бота + 1 год после удаления аккаунта
- Ученики: весь период использования + 1 год после удаления
- Платёжная информация: 3 года (требование законодательства)
По истечении срока хранения данные уничтожаются безвозвратно.
7. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Оператор применяет необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
К таким мерам относятся: шифрование данных при передаче (SSL/TLS), хранение на серверах на территории РФ, ограничение доступа к данным, резервное копирование, мониторинг безопасности. Несмотря на принятые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную защиту данных при передаче через интернет.
Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о любом несанкционированном доступе к Боту или к своим данным, совершённом с использованием учётных данных Пользователя без его ведома. Оператор не несёт ответственности за последствия (в том числе потерю или искажение данных), произошедшие в результате такого доступа.
Оператор не несёт ответственности за утрату или распространение персональных данных, если это стало результатом действий (в том числе по вине или небрежности) третьих лиц. Оператор окажет Пользователю разумное содействие в защите его прав в рамках судебных разбирательств с такими лицами.
8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы НЕ продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:
- платёжная система Робокасса — для обработки платежей (идентификаторы транзакций, данные, необходимые для проведения платежа);
- Telegram — при отправке сообщений через API Telegram (в соответствии с правилами Telegram);
- по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Передача осуществляется с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
9. ВАШИ ПРАВА
В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» вы имеете право:
- Право на доступ: получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
- Право на уточнение: направить запрос на уточнение персональных данных при их неполноте или неточности
- Право на блокирование и уничтожение: потребовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Вы осознаёте, что блокирование или уничтожение может повлечь невозможность использования частью функционала Бота
- Право на исправление: исправить неточные или неполные данные в настройках Бота
- Право на удаление: удалить свой аккаунт и данные, обратившись по контактам из раздела 12
- Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления письменного заявления или электронного сообщения с адреса, указанного при регистрации (или через Telegram), на email или в Telegram Оператора (раздел 12). В случаях, предусмотренных законом, Оператор вправе продолжить обработку и после отзыва согласия
- Право на экспорт: запросить копию своих данных в машиночитаемом формате
10. COOKIES И ТОКЕНЫ
Бот использует Telegram API и хранит токены сессий для идентификации пользователей. Мы не используем cookies в традиционном понимании, так как работаем через Telegram.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Действующая редакция Политики размещена на сайте. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в Политику в любое время, в том числе в связи с изменением законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не указано в тексте редакции.
При существенных изменениях Пользователи уведомляются через Бот и/или по указанным контактам. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения Политики и знакомится с действующей редакцией перед использованием Бота.
Продолжение использования Бота после размещения изменений означает принятие и согласие Пользователя с новой редакцией Политики. В случае несогласия использование Бота должно быть прекращено.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По вопросам конфиденциальности:
- Email: elkin.artem.work@gmail.com
- Telegram: @qs_adm
Дата обновления: 11 марта 2026 г.
Quick Schedule